auratesettur.com.tr olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad
  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri (kredi/banka kartı bilgileri, ancak doğrudan saklanmaz)
  • Sipariş geçmişi ve site kullanım verileri

2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi, faturalandırılması ve teslim edilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Kampanya ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (onayınız varsa)
  • Web sitemizin kullanım deneyimini geliştirmek
  • Yasal gereklilikleri yerine getirmek

3. Çerezler (Cookies) ve Diğer Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.

Kullanılan çerez türleri:

  • Zorunlu çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir.
  • Analitik çerezler: Site performansını analiz etmek için kullanılır.
  • Pazarlama çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır.

4. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmalarıyla, sipariş teslimatı için
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için bankalar ve ödeme sağlayıcılarıyla
  • Yasal zorunluluklar gereği yetkili kurumlarla

5. Kişisel Bilgilerin Korunması

auratesettur.com.tr, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hangi verilerin toplandığını öğrenme
  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • İşlenme amacına itiraz etme
  • Verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılmasını sınırlama

Bu haklarınızı kullanmak için info@auratesettur.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığında geçerli olacaktır.

📧 Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: