SIKÇA SORULAN SORULAR

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Kargomu nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile ilgili kargo firmasının web sitesinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

3. İade ve değişim nasıl yapabilirim?

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade/değişim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Web sitemizde kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme ve havale/EFT ile ödeme seçenekleri mevcuttur.

5. Ürünlerinizin beden bilgilerine nasıl ulaşabilirim?

Her ürünün altında ayrıntılı beden tablosu bulunmaktadır. Ölçülerinize en uygun bedeni seçmek için bu tabloyu inceleyebilirsiniz.

HERHANGİ BİR SORUNUZ VARSA BİZE ULAŞIN

Bizimle iletişime geçin!
Her türlü soru, öneri ve siparişinizle ilgili destek almak için buradayız. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız! Bize telefon, e-posta veya sosyal medya kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. 💬

Sizlere nasıl yardımcı olabileceğimiz konusunda sorularınız mı var?
Bize bir e-posta gönderin, en kısa sürede sizinle iletişime geçelim.